一、怎么查
- 在输入框里填 户号、户名、仪表名称 或 仪表编号 的任意一段，点 「查询」。
例如输入
24-1-1205 或 2409100752 或 1205 都能查到。
- 结果按「户」分组展示。一户有多只表时，卡片右上角会标 「N 只表」；只有一只表则标「单表」。
- 点卡片进入该户，按提示输入该户任意一只仪表编号的最后 6 位完成验证。
- 验证通过后即可看到整户余额、合计用量与电费，以及名下所有电表的清单。
- 在电表清单里点任意一只表，可查看这只表的月度趋势图、抄表明细与每日电费。
关于验证码：取仪表编号的最后 6 位。例如仪表编号是 2409100752，就输入 100752。
一户有多只表时，填其中任意一只的都可以，验证一次即可查看整户。
二、每页都能看到什么
| 页面 | 内容 |
|---|
| 查询结果首页 |
匹配到的户：户名、户号、名下电表数量。
点「查看 ›」进入。 |
| 户详情验证后 |
账户余额（含赠送余额、信用额度、是否低于提醒线）、
整户合计（最新账期的合计用量、合计电费、折合单价）、
名下每只表的最新一期用量与电费。
余额是整户共用一份，不按表分摊。
电表多时可用上方「排序」切换：用量高→低 / 按表号 / 零用量优先。 |
| 单表详情点某只表 |
关键指标（本期用量/电费/单价、近 6 月月均、峰值月、近 7 日合计）、
近 6 个月用电趋势图、
抄表明细（可切月度/每日，支持时间范围与指定日期查询；
含账期、用量、电费、单价、起止表底）。 |
三、几个名词怎么理解
- 账期：本月 1 日 0 点 ~ 次月 1 日 0 点，与派诺计费系统口径一致。
所以「2026-09」这一期指的是 9 月 1 日到 10 月 1 日用的电。
- 表底值（起值 / 止值）：电表读数。本期止值就是下期的起值，可以据此核对。
- 折合单价：本期电费 ÷ 本期用量，即这段时间实际每度电花了多少钱。
- 环比：与上一个账期相比，用量是涨了还是降了。橙色上涨、
绿色下降。
- 提醒线 / 严重线：物业在派诺后台设置的余额告警阈值。余额低于提醒线会提示低余额，
低于严重线则提示严重低余额，透支（余额为负）会显示已欠费金额。
- 预计可用：按上一个完整账期的日均电费估算，当前余额大约还能用多少天。
（若该户还没有完整账期数据，这一项不显示。）
- 占整户 X%：这只表的用量占整户合计用量的比重。
一户多只表时，一眼就能看出哪只表最费电。（占比为 0 的不显示。）
三·补充：电表多的时候怎么找
- 用量高→低（默认）：哪只表最费电排最前，配合「占整户 X%」看比重。
- 按表号：找特定房间的表（如
24-1-1816），
按自然顺序排（24-1-999 在 24-1-1001 前面，不会像字符排序那样错位）。
- 零用量优先：把本账期用电为 0 的表排到最前，
用于发现空置房或表计异常。
切换排序不会重新加载页面，也不会丢失你滚动的位置，随时可来回切。
四、常见问题
- 查不到我的户怎么办？
先用户号或仪表编号查（最不容易写错）。如果确实查不到，可能是该户尚未在物业登记绑定，
请联系物业客服核对。
- 抄表明细里看不到早期记录？
抄表明细卡片里可以选时间范围（全部 / 近3月 / 近6月 / 近1年 / 自定义），
它筛的就是明细的日期区间。把范围切回「全部」即可看到上线至今的完整历史。
- 为什么用量和「止值 − 起值」对不上？
用量取的是派诺计费电量。遇到换表、账务修正时，两者可能略有差异，属于正常情况，
以显示的电量为准。
- 余额和我记的不一样？
余额是实时从派诺账户读取的，充值到账后会立即变化。整户共用一份余额，不按电表分摊。
- 表格右边还有内容看不到？
表格可以左右滑动。最常用的「用量」「电费」已经放在最前面，不用滑就能看到。
- 怎么返回上一页？
本页是查询首页，顶栏没有返回按钮。
进入户详情或单表页后，点右上角蓝色条里的「返回」按钮可逐级退回
（单表页 → 户详情 → 查询首页），页面底部也有一个同样的返回按钮；
手机上直接按系统返回键或侧滑也一样。
页面滚得很长时，右下角有回到顶部按钮（滚到页尾时它会自动让位给返回按钮）。
说明：本页面仅供业主查询本人房屋的用电与余额信息，数据来源于派诺计费系统抄表记录。
如对用电量或费用有疑问，请联系物业客服核实，本页面不办理缴费与过户业务。